Cum funcționează consilierea psihologică online
Consilierea psihologică online este un serviciu psihologic profesionist care presupune întâlniri între client și psiholog prin intermediul unei platforme de video-conferință, într-un cadru sigur, confidențial și structurat.
Acest tip de consiliere răspunde nevoilor persoanelor care au un program încărcat, locuiesc în străinătate sau nu pot ajunge fizic la un cabinet psihologic, oferind acces la sprijin psihologic din confortul propriei locuințe.
Cum se desfășoară ședințele de consiliere online.
- Ședințele se desfășoară online, prin video-conferințăfolosind aplicația WhatsApp.
- Durata unei ședințe este de 60 de minute.
- Structura ședinței este similară celei desfășurate într-un cabinet psihologic.
- Consilierea are loc într-un cadru profesionist, respectând aceleași standarde de calitate, etică și confidențialitate.
Poți participa la ședință de acasă, de la birou sau din orice alt loc în care te simți în siguranță și ai intimitate.
Platforma utilizată – WhatsApp
Ședințele se desfășoară prin aplicația WhatsApp, disponibilă gratuit pentru Android și iOS.
WhatsApp utilizează tehnologii de criptare end-to-end ceea ce înseamnă că informațiile transmise sunt protejate și nu pot fi accesate de terți.
Această platformă este aleasă pentru: accesibilitate ușoară; stabilitate tehnică; nivel ridicat de securitate a datelor.
Confidențialitate și siguranță
- Ședințele nu sunt înregistrate audio sau video.
- Toate informațiile discutate rămân strict confidențiale.
- Datele personale sunt protejate conform legislației europene (GDPR).
Pentru a menține confidențialitatea, este important ca ședințele să se desfășoare într-un spațiu privat, fără alte persoane prezente.
Ce se întâmplă la prima ședință
Prima ședință are rol de clarificare și orientare. În cadrul acesteia:
- discutăm motivul pentru care ai solicitat consilierea
- clarificăm contextul personal, familial și profesional
- stabilim obiectivele consilierii
- evaluăm dacă acest tip de sprijin este potrivit pentru tine
Nu este nevoie să vii "pregătit(ă)" sau să știi exact ce să spui. Ritmul este adaptat nevoilor tale.
Ce NU este consilierea psihologică online
Pentru claritate și transparență, consilierea psihologică online:
În situațiile în care este necesar, pot recomanda consultarea medicului de familie sau a unui specialist.
Ce faci dacă apare o problemă tehnică
În cazul în care apar dificultăți tehnice (internet instabil, întrerupere a conexiunii):
- încercăm reconectarea imediată
- dacă problema persistă, ședința poate fi reprogramată de comun acord
Este recomandat să verifici conexiunea la internet și funcționarea aplicației înainte de ședință.
De ce să alegi consilierea psihologică online
Consilierea online:
- elimină timpul de deplasare
- oferă flexibilitate
- permite continuitatea procesului psihologic chiar dacă te muți în altă țară
- creează un spațiu familiar, care poate facilita deschiderea emoțională
Pentru multe persoane, acest format este la fel de eficient și uneori chiar mai confortabil decât întâlnirile față în față.
Un prim pas contează
Dacă simți că ai nevoie de sprijin, claritate sau echilibru, consilierea psihologică online poate fi un prim pas important.
👉 Poți programa o ședință de consiliere psihologică online, indiferent de țara în care te afli.