Întrebări frecvente (FAQ)
Ce este consilierea psihologică online?
Consilierea psihologică online este un serviciu psihologic profesionist care se desfășoară prin video-conferință, într-un cadru sigur, confidențial și structurat. Aceasta are ca scop sprijinul emoțional, clarificarea situațiilor dificile, dezvoltarea strategiilor de adaptare și prevenția dezechilibrelor emoționale.
Consilierea online respectă aceleași standarde etice și profesionale ca și consilierea desfășurată într-un cabinet fizic.
Este consilierea psihologică online eficientă?
Da. Cercetările științifice arată că intervențiile psihologice desfășurate online pot fi la fel de eficiente ca cele față în față pentru multe dificultăți emoționale, precum anxietatea, stresul, burnout-ul sau dificultățile de adaptare, atunci când sunt realizate de un specialist calificat, într-un cadru structurat.
Care este diferența dintre consiliere psihologică și psihoterapie?
Consilierea psihologică este orientată spre:
- sprijin emoțional
- clarificare
- dezvoltare personală
- prevenție
- adaptare la situații de viață dificile
Psihoterapia presupune un cadru diferit, reglementat distinct, și poate include diagnostic clinic și tratament pe termen mai lung.
👉 Serviciile oferite pe acest site se încadrează în consiliere psihologică și psihologie clinică, nu în psihoterapie medicală.
Pot primi un diagnostic psihiatric sau tratament medicamentos?
Nu.
Consilierea psihologică:
- nu include diagnostic medical
- nu presupune prescriere de medicație
În cazul în care, în urma consilierii sau a evaluării psihologice, apare suspiciunea că este necesar un consult medical sau psihiatric, pot oferi recomandare către medicul de familie sau psihiatru, fără a stabili diagnostic sau tratament.
Ce este evaluarea psihologică și când este recomandată?
Evaluarea psihologică este un proces de clarificare și orientare, util atunci când există:
- simptome de anxietate
- stări depresive
- stres cronic sau burnout
- dificultăți de adaptare
- confuzie decizională sau profesională
Evaluarea:
- NU stabilește diagnostic clinic
- NU înlocuiește evaluarea medicală
- oferă feedback psihologic și recomandări personalizate
- dificultăți de adaptare
- confuzie decizională sau profesională
În cadrul evaluării utilizez instrumente standardizate și validate științific (PAX Online, Depreter, Psihoprofil), conform formării mele profesionale.
Cum se desfășoară prima ședință?
Prima ședință este una de clarificare și orientare. În cadrul ei:
- discutăm motivul pentru care ai solicitat consilierea
- analizăm contextul personal, familial și profesional
- stabilim obiectivele consilierii
- evaluăm dacă acest tip de sprijin este potrivit pentru tine
Nu este nevoie să vii "pregătit(ă)" sau să știi exact ce să spui.
Câte ședințe sunt necesare?
Numărul de ședințe diferă de la o persoană la alta și depinde de:
- natura dificultăților
- complexitatea situației
- obiectivele stabilite
- nivelul de implicare personală
Unele situații pot fi abordate în câteva ședințe, în timp ce altele necesită un proces mai îndelungat.
Consilierea este confidențială?
Da.
Toate informațiile discutate în cadrul ședințelor sunt strict confidențiale:
- Ședințele nu sunt înregistrate audio sau video.
- Datele sunt protejate conform legislației europene (GDPR).
- Confidențialitatea poate fi limitată doar în situațiile prevăzute de lege (ex. risc grav pentru viața sau siguranța persoanei).
Ce platformă este folosită pentru ședințele online?
Ședințele se desfășoară prin WhatsApp, aplicație care utilizează criptare end-to-end, asigurând securitatea comunicării.
Ce am nevoie pentru consilierea psihologică online?
Ai nevoie de:
- o conexiune stabilă la internet
- un telefon, tabletă sau laptop cu cameră video
- aplicația WhatsApp instalată
- un spațiu privat și liniștit
Este recomandat să folosești căști pentru un plus de intimitate.
Pot beneficia de consiliere dacă locuiesc în altă țară?
Da.
Consilierea psihologică online este destinată în special românilor din Germania și diaspora, dar poate fi accesată din orice țară, atât timp cât condițiile tehnice sunt îndeplinite.
Lucrezi și cu cupluri?
Da.
Consilierea poate avea loc:
- individual
- sau în cuplu, în funcție de situație
Ședințele de cuplu sunt orientate spre comunicare, clarificare și echilibru relațional.
Lucrezi cu copii?
Consilierea online este destinată adulților.
Copiii sub 14 ani nu beneficiază de consiliere online.
👉 Părinții pot beneficia de consiliere parentală, inclusiv în legătură cu adaptarea copiilor la școala din Germania.
Ce este consilierea înainte de MPU?
Este un serviciu de sprijin psihologic, clarificare și responsabilizare, destinat persoanelor care se pregătesc pentru procedura MPU, dar:
- NU este evaluare MPU
- NU este serviciu oficial
- NU garantează un rezultat
La solicitare, pot elibera o confirmare de participare, cu caracter descriptiv.
Ce se întâmplă dacă apare o problemă tehnică?
Dacă apar probleme de conexiune:
- încercăm reconectarea
- dacă situația persistă, ședința poate fi reprogramată de comun acord
Cum se face programarea?
Programarea se face prin:
- telefon
- mesaj WhatsApp
Programarea este confirmată după stabilirea datei și efectuarea plății în avans.
Cum pot anula o ședință?
Respectând condițiile.
- Anulările făcute cu minimum 24 de ore înainte pot fi reprogramate.
- Anulările tardive sau neprezentarea duc la pierderea ședinței achitate.
Este consilierea potrivită pentru mine?
Nu este nevoie să fie "foarte grav" pentru a cere ajutor.
Consilierea psihologică este un spațiu de sprijin, clarificare și responsabilizare.
👉 Dacă ai îndoieli, o primă ședință te poate ajuta să clarifici acest lucru.
Un prim pas poate face diferența: Programează o ședință online...




